Intestazione e logo dell’impresa o RTI
	
Progetto:	[RTR-ASL RTR-R]	
Descrizione:	Rete telematica regionale 
Gara comunitaria a procedura aperta, indetta ai sensi del D.Lgs. 163/2006 e ss.mm.ii. e della Legge Regionale 5/2007 per l’affidamento dell’appalto denominato 
Fornitura di interfacce ottiche per l’incremento della capacità trasmissiva del backbone	
Documento:	Modello “G”
OFFERTA TECNICA	

Data:	................ indicare data di sottoscrizione dell’offerta tecnica	

Sottoscrizione:	Nome Impresa, RTI, Consorzio 	Il Rappresentante legale	
		firma........................	
	Nome Impresa, RTI, Consorzio 	Il Rappresentante legale	
		firma........................	
	Nome Impresa, RTI, Consorzio 	Il Rappresentante legale	
		firma........................	
	Nome Impresa, RTI, Consorzio 	Il Rappresentante legale	
		firma........................	

Intestazione e logo dell’offerente

[RTR-ASL  RTR-R]
Rete telematica regionale
Fornitura di interfacce ottiche per l’incremento della 
capacità trasmissiva del backbone 
OFFERTA TECNICA

Modello “G” facsimile per: 
Offerta tecnica

Il presente documento, il cui modello di riferimento è allegato e costituisce documentazione integrativa al Disciplinare di gara (Modello G), sviluppa gli argomenti secondo una struttura comune attesa per le offerte presentate in gara.
L’offerta tecnica deve essere redatta in lingua italiana; è ammesso il richiamo ad allegati tecnici in lingua inglese, solo quale approfondimento descrittivo delle tecnologie offerte.
L’offerta tecnica, che non dovrà superare indicativamente le 50 pagine, dovrà essere predisposta in un unico documento, rilegato con pagine numerate e sottoscritte singolarmente dal Titolare o Legale Rappresentante, ovvero, nel caso delle R.T.I. già costituite o Consorzi, dal Rappresentante dell’impresa mandataria o Consorzio. Nel caso di R.T.I. costituendo la sottoscrizione dovrà essere effettuata dai Legali Rappresentanti di ciascuna impresa. 
L’offerta tecnica deve essere contenuta nella Busta B - OFFERTA TECNICA
Con riferimento all’impostazione del presente modello facsimile, l’offerta tecnica dovrà:
-	sviluppare tutte le argomentazioni utili a definire compiutamente l’offerta stessa;
-	dare conferma di rispondenza alle specifiche richieste in termini di REQUISITI dal Capitolato tecnico;
-	rispondere puntualmente ed in maniera chiara ed esaustiva ai quesiti e richieste poste dal Capitolato tecnico;
-	elencare le dovute considerazioni esplicitamente riferite agli elementi che costituiscono oggetto di valutazione tecnica.
L’offerta tecnica dovrà essere comunque chiara e concisa e, se necessario, può rimandare ad ulteriore documentazione in allegato purché ad essa si faccia espresso riferimento nella parte descrittiva dell’offerta stessa.
L’offerta tecnica dovrà essere finalizzata esclusivamente a quanto inerente l’appalto in essere; ai fini della valutazione non saranno pertanto prese in considerazione argomentazioni che esulano dalla specificità delle forniture e dei servizi oggetto dell’appalto.
Nota: nel seguito del documento facsimile sono riportati i titoli e sottotitoli degli argomenti da sviluppare in armonia con quanto previsto dal Capitolato tecnico per la valutazione tecnica dell’offerta; altri argomenti trattati dall’offerente, se non rientranti nei criteri di valutazione, non saranno considerati.
Quanto riportato nel presente modello è comunque da considerarsi solo una traccia indicativa per la formulazione dell’offerta tecnica. Sarà cura del fornitore completare ed integrare l’offerta a propria descrizione.
Sommario

1.	Soluzione globale
1.a)	Qualità, dettaglio tecnico di analisi e dimensionamento, idoneità e completezza della progettazione della soluzione DWDM complessiva, ottimizzazione della identificazione dei componenti, livelli di affidabilità e ridondanza applicati
1.b)	Rispondenza generale al dimensionamento richiesto, ai requisiti tecnologici e alle caratteristiche funzionali richieste per gli apparati e le interfacce ottiche ed eventuali specifiche migliorative offerte
2.	Modalità di realizzazione
2.a)	Costituzione, specializzazione del team di lavoro dedicato alla realizzazione dell’intervento, possesso di certificazioni di prodotto qualificanti l’impresa ed i singoli tecnici dedicati allo svolgimento delle attività
2.b)	Coerenza, adeguatezza e specificità del piano operativo di esecuzione dell’intervento, comprensivo della identificazione di tutte le fasi di fornitura, installazione, configurazione, tuning, formazione e affiancamento operativo al personale tecnico della stazione appaltante
3.	Condizioni di garanzia ed assistenza
3.a)	Specificità del servizio di assistenza reso dal produttore, supporto web e/o tramite call center, modalità di gestione e risposta alle segnalazioni di guasto o malfunzionamento, rilascio di aggiornamenti software, patch correttive, documentazione tecnica, supporto e assistenza tecnica specializzata via mail, telefono, forum, ecc.
3.b)	Specificità del servizio di assistenza reso dal fornitore durante il periodo di garanzia a supporto delle problematiche di gestione e funzionamento e ad integrazione dell’assistenza resa dal produttore
3.c)	Estensione del periodo di garanzia assicurata dal produttore, rispetto ai 24 mesi richiesti (rif. requisito {R.42} del Capitolato tecnico)
4.	Conclusioni

1.	Soluzione globale
Sviluppa la descrizione della soluzione tecnologica proposta e gli aspetti caratterizzanti la specificità, idoneità e qualità dell’offerta.
Oltre ad una eventuale presentazione generale argomentata sulla base delle Premesse esposte dal Capitolato Tecnico e alle specifiche richieste in funzione dell’architettura di riferimento della attuale infrastruttura della RTR, deve descrivere in particolare quanto oggetto di valutazione tecnica al punto 1) “Soluzione globale” dei criteri di valutazione tecnica richiamati dall’art. 17 del Disciplinare di gara
Deve pertanto trattare i seguenti argomenti:

1.a)	Qualità, dettaglio tecnico di analisi e dimensionamento, idoneità e completezza della progettazione della soluzione DWDM complessiva, ottimizzazione della identificazione dei componenti, livelli di affidabilità e ridondanza applicati
Descrivere in maniera completa e dettagliata il progetto della soluzione DWDM proposta, dando evidenza delle preventiva analisi di fattibilità, alle considerazioni di dimensionamento e di identificazione degli apparati e dei componenti.
Presentare la soluzione identificata anche in riferimento alla ottimizzazione studiata per l’integrazione dei nuovi componenti con quelli già in dotazione ed indicare quali criteri e azioni sono applicate per l’affidabilità di funzionamento, di prestazione, in considerazione della ridondanza di apparati e di livelli di protezione realizzati per la continuità, il backup ed il recovery di funzionamento .....
Riportare le proprie considerazioni qualificanti l’offerta per quanto specificatamente relativo al presente criterio 1.a) di valutazione tecnica dell’offerta.
...................................
1.b)	Rispondenza generale al dimensionamento richiesto, ai requisiti tecnologici e alle caratteristiche funzionali richieste per gli apparati e le interfacce ottiche ed eventuali specifiche migliorative offerte
Descrivere i requisiti specifici e di dettaglio (in termini di capacità e interfacce, funzionalità e qualità di servizio, prestazioni, ecc.) previsti in offerta e le eventuali specifiche migliorative offerte in rispondenza al dimensionamento di progetto (numero di lambda aggiuntive richieste).
Evidenziare l’integrazione con le attuali dotazioni e la completa rispondenza ai requisiti tecnologici indicati dal capitolato tecnico.
Elencare in tabella tutti i singoli componenti proposti con l’indicazione identificativa di codice prodotto, descrizione, quantità e sito (PoP o amplificazione) interessato alla rispettiva installazione.
Specificare le release software e le modalità di applicazione di eventuali upgrade
Rappresentare eventualmente su layout grafico la configurazione fisica dei rack a completamento della installazione delle nuove componenti
Riportare le proprie considerazioni qualificanti l’offerta per quanto specificatamente relativo al presente criterio 1.b) di valutazione tecnica dell’offerta.
.................

2.	Modalità di realizzazione
Sviluppa le dovute considerazioni in merito alla modalità di realizzazione che si prevede per l’effettuazione della fornitura in appalto.
Deve trattare specificatamente i seguenti argomenti:
2.a)	Costituzione, specializzazione del team di lavoro dedicato alla realizzazione dell’intervento, possesso di certificazioni di prodotto qualificanti l’impresa ed i singoli tecnici dedicati allo svolgimento delle attività
Descrivere dettagliatamente il team di specialisti dedicato al progetto evidenziando le specifiche competenze, specializzazioni e certificazioni dei singoli componenti da identificarsi in Nome e Cognome con richiamo a rispettivo curriculum professionale.
Evidenziare il dimensionamento dell’effort complessivo indicando esclusivamente i nominativi e l’impegno delle persone che si prevede di dedicare al progetto con relativo compito; identificare la figura deputata al ruolo di Responsabile della fornitura per conto dell’impresa.
Descrivere la specializzazione ed esperienza dell’impresa, la struttura operativa dedicata anche all’erogazione dei servizi di assistenza in loco, evidenziare la presenza di sedi operative e competenze in organico operanti nel territorio regionale.
Riportare le proprie considerazioni qualificanti l’offerta per quanto specificatamente relativo al presente criterio 2.a) di valutazione tecnica dell’offerta.
...................................
2.b)	Coerenza, adeguatezza e specificità del piano operativo di esecuzione dell’intervento, comprensivo della identificazione di tutte le fasi di fornitura, installazione, configurazione, tuning, formazione e affiancamento operativo al personale tecnico della stazione appaltante
Descrivere il piano operativo previsto per l’esecuzione dell’intervento identificando le fasi, le figure singolarmente coinvolte, le modalità operative, le azioni preventive e correttive per la gestione di imprevisti o criticità, la definizione del processo di migrazione in upgrade, il piano di applicazione finalizzato al minimo disservizio.
Indicare i servizi complementari associati fornitura ed installazione per quanto relativi ad attività di affinamento delle problematiche di configurazione, di tuning e ottimizzazione del funzionamento.
Indicare i processi di controllo, monitoraggio delle fasi esecutive, di verifica e test preliminare e di definizione del piano di collaudo.
Proporre eventualmente la definizione di un piano di manutenzione programmata nel corso del funzionamento a regime; Proporre eventualmente un piano formativo di addestramento e/o di affiancamento e supporto operativo per il personale tecnico della stazione appaltante.
...............
Riportare le proprie considerazioni qualificanti l’offerta per quanto specificatamente relativo al presente criterio 2.b) di valutazione tecnica dell’offerta.
...................................
3.	Condizioni di garanzia ed assistenza
Sviluppa le dovute considerazioni in merito alle condizioni di garanzia ed ai servizi di assistenza, help desk, supporto, ecc. proposti congiuntamente alla fornitura.
Deve trattare gli argomenti richiamati dal Capitolato tecnico al paragr. 4.5 “Specifiche per l’economicità di gestione, manutenzione ed assistenza” 
In particolare, deve descrivere i seguenti aspetti:
3.a)	Specificità del servizio di assistenza reso dal produttore, supporto web e/o tramite call center, modalità di gestione e risposta alle segnalazioni di guasto o malfunzionamento, rilascio di aggiornamenti software, patch correttive, documentazione tecnica, supporto e assistenza tecnica specializzata via mail, telefono, forum, ecc.
Descrivere dettagliatamente i servizi di assistenza resi direttamente dal produttore e quelli eventualmente integrativi proposti dal fornitore dell’appalto; presentare l’organizzazione della struttura di supporto ai vari livelli di intervento previsti e tutte le caratteristiche che valorizzano il servizio di assistenza, l’affidabilità e l’indicazione dei livelli garantiti di servizio, con evidenza, se migliorativi, rispetto a quelli richiesti dal Capitolato tecnico 
...............
Quant’altro atto a valorizzare l’offerta 
.........................
Riportare le proprie considerazioni qualificanti l’offerta per quanto specificatamente relativo al presente criterio 3.a) di valutazione tecnica dell’offerta.
...................................
3.b)	Specificità del servizio di assistenza reso dal fornitore durante il periodo di garanzia a supporto delle problematiche di gestione e funzionamento e ad integrazione dell’assistenza resa dal produttore
Indicare, se eventualmente previsto a valore migliorativo dell’offerta, servizi complementari di supporto ed assistenza aggiuntivi alle condizioni di garanzia richieste in capitolato tecnico, con particolare riferimento a servizi a valore aggiunto che possono essere offerti direttamente dall’impresa (e dunque non dal produttore) successivamente ai tempi di completamento e collaudo della fornitura, pur senza oneri aggiuntivi per la stazione appaltante (da considerarsi dunque compresi nell’imposto complessivo di affidamento
................................
Riportare le proprie considerazioni qualificanti l’offerta per quanto specificatamente relativo al presente criterio 3.b) di valutazione tecnica dell’offerta.
...................................

3.c)	Estensione del periodo di garanzia assicurata dal produttore, rispetto ai 24 mesi richiesti (rif. requisito {R.42} del Capitolato tecnico)
Indicare il numero di bimestri aggiuntivi che vengono proposti ad estensione del periodo di garanzia assicurato dal produttore, rispetto al minimo richiesto di 24 mesi, secondo quanto stabilito dal requisito {R.42} del Capitolato tecnico
................................
4.	Conclusioni
Riportare le eventuali conclusioni riepilogative finali.
...........................................

Datare e sottoscrivere l’offerta tecnica in calce e su tutte le singole pagine componenti

Data ..............................................

Denominazione Impresa, Consorzi, RTI	Firme di sottoscrizione